Корпоративна пошта є важливим інструментом для внутрішньої та зовнішньої комунікації в сучасних компаніях. Однак, щоб забезпечити ефективне управління завданнями, запитаннями та проєктами, і перейти на новий рівень організації бізнес-процесів, використання тікет-системи стає невід'ємною необхідністю. Тікет-система дозволяє централізувати всі запитання та завдання в одному місці, спрощує взаємодію команди та створює чіткий механізм слідкування за виконанням завдань. Замість хаосу інформації по електронних листах, тікет-система дозволяє систематизувати та відстежувати кожен етап роботи. Використання тікет-системи стає важливим кроком для підвищення продуктивності та покращення комунікації в колективі, забезпечуючи ефективне вирішення завдань та підвищуючи загальну ефективність бізнес-процесів.

Автоматизація бізнес-процесів – це застосування інформаційних технологій для відстеження та керування всіма процесами, які відбуваються в організації. Вона включає в себе збір та аналіз даних, відстеження виконання завдань та взаємодії між відділами, збереження документації та усіх відомостей в одному інформаційному центрі, що допоможе знизити потенційні помилки та покращити ефективність. Це дозволить організаціям виконувати більше завдань в менший проміжок часу, зберігати ресурси та зменшувати витрати.

Повна автоматизація впливає на усі аспекти діяльності організації, включаючи відділи відповідальні за продажі, відділи відносин, з клієнтами, фінансовий відділ та відділи відповідальні за планування та аналіз.Також допоможе вирішувати проблеми, пов'язані з потенційними помилками та збереженням інформації, яка може бути відсутня в результаті ручного введення даних.

Ви отримуєте повноцінний інструмент для продажів, який дозволить повністю автоматизувати весь процес продажу від реклами до отримання покупцем товару. Основна мета та ціль — зменшити людський ресурс та збільшити якість надання послуг.