Шукаєте корпоративну пошту у власному домені для своєї компанії?
Разом із HelpDeskStar кожна компанія отримує корпоративну пошту у власному домені без окремої плати за поштові скриньки. Кількість корпоративних email-адрес відповідає кількості придбаних ліцензій системи.
Використовуйте професійні адреси електронної пошти, автоматизуйте обробку звернень клієнтів, працюйте в єдиній системі та скорочуйте витрати на додаткові сервіси. Ви отримуєте не лише корпоративну пошту, а й сучасну Help Desk платформу для роботи зі зверненнями клієнтів.
Що таке корпоративна пошта?
Корпоративна пошта — це електронні адреси у власному домені компанії, які використовуються для офіційного спілкування з клієнтами, партнерами та співробітниками.
Наприклад:
sales@company.ua support@company.ua info@company.ua
На відміну від безкоштовних поштових сервісів, корпоративна електронна пошта формує професійний імідж компанії, підвищує довіру клієнтів та дозволяє централізовано керувати поштовими скриньками співробітників.
Корпоративна пошта входить у підписку HelpDeskStar
Підключаючи HelpDeskStar, ви отримуєте корпоративну пошту у власному домені без окремої плати за поштові акаунти. Кількість поштових скриньок відповідає кількості придбаних ліцензій.
Це означає, що вам не потрібно окремо оплачувати ще один сервіс корпоративної пошти. Усі необхідні поштові адреси для співробітників вже входять до підписки HelpDeskStar.
Чому це вигідніше, ніж використовувати окремий сервіс корпоративної пошти?
Багато компаній використовують окремий сервіс лише для створення корпоративних email-адрес, а окремо підключають Help Desk систему для роботи зі зверненнями клієнтів. HelpDeskStar об'єднує ці можливості в одному продукті.
У результаті компанія скорочує витрати, спрощує адміністрування та працює в єдиному середовищі без зайвих інтеграцій.
- Окрема щомісячна оплата
- Необхідно налаштовувати інтеграцію
- Лише електронна пошта
- Листи потрібно обробляти вручну
- Кілька різних сервісів
- Корпоративна пошта входить у підписку
- Пошта вже інтегрована із системою
- Корпоративна пошта + Help Desk + Service Desk
- Листи автоматично перетворюються на тікети
- Єдина система для всієї команди
Для кого підходить корпоративна пошта?
Корпоративна пошта стане корисною будь-якому бізнесу, який працює з клієнтами, партнерами або постачальниками.
Власний домен робить компанію більш впізнаваною, підвищує довіру до бренду та допомагає організувати професійну комунікацію між усіма підрозділами.
Інтернет-магазинів
Сервісних компаній
Виробничих підприємств
Логістичних компаній
Медичних закладів
Освітніх установ
Державних організацій
ІТ-компаній
Юридичних компаній
Фінансових організацій
Незалежно від сфери діяльності, корпоративна електронна пошта допомагає централізувати комунікацію, підтримувати єдиний стиль компанії та покращувати взаємодію з клієнтами.
Корпоративна пошта для служби підтримки
Служба підтримки — один із підрозділів, який найбільше працює з електронною поштою. Саме на адресу support@company.ua або help@company.ua клієнти надсилають питання, повідомлення про помилки, заявки на технічну підтримку та інші звернення.
У HelpDeskStar корпоративна пошта інтегрується із системою підтримки. Усі вхідні листи автоматично створюють тікети, призначаються відповідальним співробітникам, контролюються за SLA та зберігаються в єдиній історії роботи з клієнтом.
Завдяки цьому жодне звернення не загубиться, а команда підтримки працюватиме швидше та ефективніше.
Чому компанії переходять на корпоративну пошту?
Сьогодні корпоративна пошта для бізнесу — це стандарт професійної комунікації. Клієнти значно більше довіряють компаніям, які використовують електронні адреси у власному домені, ніж безкоштовні поштові сервіси. Адреси виду support@company.ua або sales@company.ua виглядають професійно, зміцнюють бренд та підвищують довіру до бізнесу.
Окрім іміджу, корпоративна електронна пошта дозволяє централізовано керувати обліковими записами співробітників, швидко створювати нові поштові скриньки, контролювати доступ та використовувати окремі адреси для різних відділів компанії.
Разом із HelpDeskStar корпоративна пошта стає частиною єдиної системи роботи з клієнтами. Листи автоматично перетворюються на тікети, розподіляються між співробітниками та контролюються до повного виконання.
У результаті компанія отримує не просто пошту у власному домені, а комплексне рішення для підтримки клієнтів, автоматизації бізнес-процесів та скорочення витрат на використання декількох окремих сервісів.
HelpDeskStar — більше, ніж корпоративна пошта
Корпоративна пошта — лише одна з можливостей HelpDeskStar. Разом із нею ви отримуєте повноцінну платформу для автоматизації роботи зі зверненнями клієнтів.
Історія звернень клієнтів
Контроль SLA
Інтеграція з Email
Інтеграція з Telegram
Інтеграція з Viber
Інтеграція з WhatsApp
Інтеграція з Signal
База знань
Шаблони відповідей
Аналітика та звіти
Замість використання декількох різних сервісів ваша команда працює в єдиному середовищі, де всі звернення, повідомлення та комунікація з клієнтами зібрані в одному місці.
Часті питання
Так. Корпоративна пошта створюється у вашому власному домені, що дозволяє використовувати професійні адреси електронної пошти для всієї компанії.
Кількість корпоративних поштових скриньок відповідає кількості придбаних ліцензій HelpDeskStar.
Так. Корпоративна пошта підтримує стандартні поштові протоколи SMTP та IMAP, тому її можна використовувати з популярними поштовими клієнтами та іншими сумісними системами.
Ні. Корпоративна пошта вже входить до підписки HelpDeskStar і не потребує окремої оплати за поштові скриньки.
Отримайте корпоративну пошту разом із HelpDeskStar
Підключаючи HelpDeskStar, ви отримуєте не лише сучасну Help Desk систему для роботи зі зверненнями клієнтів, а й корпоративну пошту у власному домені без окремої плати за поштові акаунти.
Використовуйте професійні email-адреси, централізуйте комунікацію, автоматизуйте обробку звернень та скоротіть витрати на додаткові сервіси. HelpDeskStar об'єднує корпоративну пошту, службу підтримки та інструменти для роботи з клієнтами в одному рішенні.