Przedstawiamy nową aktualizację systemu zgłoszeń. Uwzględniliśmy wasze sugestie i przedstawiamy następujące nowości:
I. PRACA Z WIADOMOŚCIAMI
- Otwieranie zewnętrznych odnośników odbywa się w nowej karcie
II. PRACA Z PLIKAMI
- Zmieniono ładowanie (proces ładowania pliku)
- Dodano podgląd i konwersję do formatu PDF załączonych plików w wiadomościach
- Dodano obsługę podglądu plików w formacie PDF dla Bazy wiedzy oraz Komentarzy.
III. INFORMACJE O USŁUDZE
- Dla administratorów systemu zgłoszeń, po najechaniu na awatar, wyświetlana jest informacja o usłudze
IV. SZYBKE ZAMYKANIE ZGŁOSZENIA
- Dla pracowników dodano przycisk "Zamknij zgłoszenie" — zmienia to status na odpowiednią wartość.
V. KARTKA KLIENTA
- Dodano pole tekstowe "Uwagi" do karty klienta
VI. DOSTĘP KLIENTÓW DO PÓL
- Dodano możliwość konfigurowania dostępu klientów do pola "Typ"
VII. INNE
- Wszystkich klientów systemu przeniesiono z Pushera na wewnętrzny serwer WebSocket — nie ma już ograniczeń dotyczących liczby systemowych powiadomień (limit Pushera to 200 000), ani liczby jednoczesnych połączeń (limit Pushera to 100)
- Łączenie zgłoszeń zostało dodane do logowania
NAPRAWIONO DZIAŁANIE NASTĘPUJĄCYCH BŁĘDÓW:
- Naprawiono błąd przekroczenia rozmiaru wewnętrznej nazwy
- Naprawiono tłumaczenia
- Naprawiono ikony załadowanych plików
- Posortowano listę pracowników